 |
Aide et support informatique à distance |
Afin de vous proposer une assistance technique efficace et sécurisée, Prohelp Informatique utilise un outil de prise en main à distance qui nous permet d’intervenir directement sur votre poste de travail, avec votre autorisation.
Nous vous invitons à télécharger et exécuter notre solution d’accès distant TeamViewer QuickSupport, simple, rapide et ne nécessitant aucune installation complexe.
Pourquoi télécharger un outil d’assistance ?
 |
Permet à notre technicien de voir et contrôler votre écran à distance, avec votre accord |
 |
Accélère la résolution de votre problème, sans échange de fichiers ni captures d’écran |
 |
Évite tout déplacement physique, pour une prise en charge immédiate, où que vous soyez |
 |
L’outil est temporaire, sécurisé et respectueux de votre confidentialité |
Sécurité et confidentialité
 |
L’outil ne s’execute pas automatiquement sur votre machine, il fonctionne en session unique |
 |
Vous restez maître de la connexion à tout moment (possibilité decouper l’accès) |
 |
Toutes les communications sont chiffrées |
 |
Aucun accès ou contrôle n’est possible sans votre autorisation explicite |
Téléchargement de logiciel
sur votre PC
Veuillez télécharger TeamViewer Quick Support. Notre service d’assistance à distance saura vous aider et répondre à vos besoins
Téléchargement de Team Viewer Quick Support pour Windows
Téléchargement de logiciel
sur votre PC - Linux
Veuillez télécharger TeamViewer Quick Support. Notre service d’assistance à distance saura vous aider et répondre à vos besoins
Téléchargement de Team Viewer Quick Support pour Linux
Téléchargement de logiciel
sur votre MAC
Veuillez télécharger TeamViewer Quick Support. Notre service d’assistance à distance saura vous aider et répondre à vos besoins
Téléchargement de Team Viewer Quick Support pour MacOs
Besoin d’aide pour le téléchargement ?
Si vous avez des doutes ou des difficultés à télécharger l’outil, notre équipe peut vous guider pas à pas par téléphone ou e-mail.