PROHELP INFORMATIQUE est un service d’assistance informatique 100 % à distance, exclusivement dédié aux professionnels, indépendants, TPE et PME.
Notre vocation : offrir un accompagnement technique fiable, rapide et sur mesure, sans que vous ayez besoin de mobiliser une équipe informatique en interne.
Nous intervenons là où vos compétences s’arrêtent, pour que vos outils, vos collaborateurs et vos projets numériques restent performants, fonctionnels et sécurisés.
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Notre mission |
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Mettre à disposition des entreprises un partenaire informatique externalisé capable de :
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques à distance
- Conseiller dans les choix numériques, matériels ou logiciels
- Optimiser et sécuriser les environnements de travail
- Accompagner la transition digitale et l’autonomie des équipes
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Ce qui nous différencie |
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- Un service exclusivement BtoB : conçu pour répondre aux contraintes des professionnels
- Une approche humaine et pédagogique : nous vulgarisons les solutions sans jargon inutile
- Une large palette d’expertises : systèmes, logiciels, réseaux, cybersécurité, télétravail, web
- Une totale flexibilité : à la demande, par forfait ou abonnement selon vos besoins
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Nos Clients |
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PROHELP INFORMATIQUE s’adresse à toutes les structures qui ont un usage quotidien de l’informatique mais pas de service technique interne :
- TPE, artisans, professions libérales, commerçants
- Startups, associations, consultants, freelances
- PME souhaitant externaliser ou compléter leur support informatique
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Où sommes-nous ? |
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Nous sommes entièrement à distance, ce qui nous permet d’intervenir partout en France, avec une qualité de service constante, et des outils sécurisés de téléassistance
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Notre vision |
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Chez PROHELP INFORMATIQUE, nous pensons que la technologie doit rester au service du métier.
Nous vous aidons à gagner du temps, éviter les blocages, sécuriser votre activité et prendre les bonnes décisions techniques, avec un interlocuteur unique et une relation de confiance durable.
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