Demande de Support Informatique
ProHelp Informatique - Assistance, Aide et Support à Distance
Choisissez votre formule d’intervention informatique à distance
Pour une prise en charge immédiate, sélectionnez la formule adaptée à votre besoin :
| Formule | Durée | Prix HT | Lien d’achat |
|---|---|---|---|
| Intervention 30 min | 30min | 49€ | Acheter |
| Intervention 1 heure | 1 H | 79€ | Acheter |
| Urgence Prioritaire | Jusqu'à 1H | 99€ | Acheter |
Télécharger l’outil d’accès à distance
Avant toute intervention, merci de télécharger notre outil sécurisé :
|
Télécharger TeamViewer Quick Support |
Comment ça fonctionne ?
- Choisissez une formule et réglez votre achat
- Téléchargez et ouvrez TeamViewer Quick Support
- Un technicien ProHelp Informatique vous appelle rapidement
- L’intervention à distance commence, avec explication étape par étape
- Votre problème est résolu de manière professionnelle et sécurisée
Conditions d’utilisation du service
- Le paiement déclenche l’ouverture d’un ticket et un rappel sous les délais garantis.
- Une fois l’intervention commencée, le temps est décompté à la minute.
- Si le problème ne peut pas être résolu à distance, un diagnostic clair vous est fourni et la session peut être reportée ou Prohelp Informatique vous envoi un technicien de votre région.
- Vous conservez à tout moment le contrôle : l’accès à distance se fait uniquement avec votre accord.
Nos coordonnées
ProHelp Informatique
Contact : support@prohelp-informatique.fr
Tél: 09 61 64 37 95